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woko | the behavioral lab

woko | the behavioral lab

Agencia de marketing·location_onBiscay·€€€

descriptionSobre woko | the behavioral lab

woko | the behavioral lab diseña experiencias digitales basadas en behavioral science para mejorar decisiones, conversión y CX. Su propuesta combina estrategia, creatividad, análisis de datos e investigación conductual para reducir fricción, simplificar el customer journey y aumentar la demanda con CRO, inbound y diseño/UX orientado a la acción. Trabajan con clientes B2B y de consumo en distintos canales.
Consultora especializada en behavioral design, UX y marketing digital basado en comportamiento humano.

recommend¿Para quién encaja?

Juegan en la liga de agencias de estrategia y UX/CRO con enfoque en behavioral science y data aplicada. Encajan especialmente para equipos que necesitan mejorar conversión, captación y comunicación digital (email/web) mediante investigación conductual y rediseños orientados a decisiones.

check_circleIdeal si…

  • Marcas o retailers con problemas de conversión en journeys digitales (abandonos o baja captación) donde “hay tráfico pero no convierte”.
  • Empresas que quieran alinear mensajes y diseño con el comportamiento real del usuario (humanización de la propuesta, reducción de fricción).
  • Organizaciones con necesidades de transformación cultural digital y mejora de experiencias (p. ej., B2B y entornos de contratación/leads).

do_not_disturb_onQuizá no si…

  • Si buscas una ejecución puramente técnica sin investigación/estrategia conductual (su propuesta se apoya en behavioral research y behavioral design).
  • Si necesitas evidencia de ROI expresada como métricas completas para cada canal (en los casos provistos algunos resultados están descritos, pero no siempre con cifras).

workspace_premiumExperiencia y trayectoria

  • check_circleMás de 6 años trabajando con Seguros IMQ en cambio cultural digital y acciones estratégicas digitales.
  • check_circleCaso Vicrila: intervención basada en ciencias del comportamiento con entrevistas/observaciones, nudges y medición y ajuste.
  • check_circleCaso BH Fitness: proyecto con research 360º (focus groups con ciclistas reales e entrevistas con expertos) y rediseño de arquitectura de decisión para la compra.

sellServicios

Behavioral Research (investigación cualitativa)Behavioral Research (investigación cuantitativa)Data & Business IntelligenceBehavioral Design (diseño conductual / customer journey)Marketing Estratégico (inbound marketing, publicidad digital, social media, CRO)Diseño y desarrollo webUX DesignContent Design

scheduleHorario

  • lunes9:00–17:00
  • jueves9:00–17:00
  • martes9:00–17:00
  • domingoCerrado
  • sábadoCerrado
  • viernes9:00–14:00
  • miércoles9:00–17:00

reviewsOpiniones

4.7
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19 opiniones en Google

5★
89%
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insightsDe qué hablan las opiniones

Temas más mencionados en las reseñas de Google. El % es cuántas opiniones hablan de cada tema, no es una nota.

  • El 86%destaca profesionalidad y cercanía
  • El 57%valora conocimiento experto en marketing
  • El 29%menciona apoyo y mejora continua
  • El 29%valora adaptación al cliente
  • El 14%destaca gestión de proyectos y estructura
  • El 14%menciona problemas con web y respuesta
SSilvia Alonso

«La mejor agencia de marketing digital en Bilbao. Cuidado al máximo del cliente y estructuración única de los proyectos.»

MMaurizio Mariti

«Agencia de Marketing digital muy buena y muy cercana. Llevamos años con ellos.......¿ por algo será verdad? Me encantan las reuniones con Oto por todo lo que nos aporta y por su amabilidad, tiene un gran equipo y todo esto se refleja en los resultados. Muchas »

CCarlos Valdespina

«Woko es una empresa gran empresa de Inbound Marketing y Marketing Digital. Todo el equipo, desde Oto, Espe, Ariadna, Patri, Pablo, Xandra, etc. son muy profesionales y cercanos!»

MMudanzas Carlos Rodriguez

«Woko es pieza clave de nuestra estrategia de negocio con lo que ya decimos todo. Un equipo polivalente, profesional, grandes conocedores de su sector y con capacidad de adaptación al cliente y a sus necesidades de comunicar concretas. Llevamos trabajando con e»

Ver todas las opiniones en Google Maps →

mapDónde está

location_onZugatzarte Etorb., 32, oficina 2.10, 48930 Areeta / Las Arenas, Biscay

quizPreguntas frecuentes

¿Dónde está woko | the behavioral lab?expand_more

woko | the behavioral lab está en Zugatzarte Etorb., 32, oficina 2.10, 48930 Areeta / Las Arenas, Biscay, Biscay, Bizkaia.

¿Cuál es el teléfono de woko | the behavioral lab?expand_more

Puedes llamar a woko | the behavioral lab al 944807426 o pedir cita desde el formulario de esta página.

¿Qué horario tiene woko | the behavioral lab?expand_more

lunes: 9:00–17:00 · jueves: 9:00–17:00 · martes: 9:00–17:00 · domingo: Cerrado · sábado: Cerrado · viernes: 9:00–14:00 · miércoles: 9:00–17:00

¿Qué servicios ofrece woko | the behavioral lab?expand_more

woko | the behavioral lab ofrece Behavioral Research, Investigación cualitativa, Investigación cuantitativa, Data & Business Intelligence, Behavioral Design, Data & IA con lente conductual, Marketing Estratégico, Inbound Marketing.

¿Qué opinan los pacientes de woko | the behavioral lab?expand_more

woko | the behavioral lab tiene una valoración media de 4.7 sobre 5 con 19 opiniones en Google. Es uno de los agencia seos valorados de Biscay.

emoji_eventsCasos de éxito

Fronda

Rediseño de la estrategia y arquitectura de mensajes de email marketing para convertir los emails en facilitadores y no interrupciones (caso con objetivo de mejorar fidelización y activación; sin métrica cuantitativa indicada).

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Vicrila (B2B)

Aplicación de ciencias del comportamiento mediante entrevistas/observaciones, diseño de intervenciones con nudges y un enfoque de medición y ajuste (sin métrica cuantitativa indicada).

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Helduak Zabaltzen (personas mayores / centros sociales)

Metodología de escucha activa y cocreación para digitalizar con enfoque de diseño de comportamiento, acompañando con confianza y seguridad (sin métrica cuantitativa indicada).

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Visalia (sector energético)

Rediseño de mensajes y diseño web en fases de descubrimiento, consideración y decisión para mejorar la captación de leads (sin métrica cuantitativa indicada).

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Seguros IMQ

Proyecto de 6 años impulsando una cultura digital basada en la persona e introducción pionera de inbound marketing y diseño conductual (sin métrica cuantitativa indicada).

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BH Fitness

Conseguir un 9 % de conversión a ventas para la página del producto (caso: Exercycle; se indica el 9 %).

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